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Usted puede realizar pedidos a través de los siguientes canales oficiales:
La cobertura de reparto, costo de envío y monto mínimo de pedido serán informados antes de confirmar la compra.
Las entregas se realizan en la puerta del domicilio, edificio, oficina o establecimiento. El repartidor no está autorizado a ingresar a viviendas ni áreas comunes.
El cliente deberá recoger su pedido dentro de los treinta minutos siguientes a la confirmación. Transcurrido el plazo, Criollazos S.R.L. no se responsabiliza por la conservación del producto.
Por tratarse de alimentos perecibles, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez entregado y aceptado el pedido.
No se aceptan cancelaciones una vez confirmado el pedido e iniciada su preparación.
Los comprobantes serán emitidos de conformidad con las disposiciones establecidas por la SUNAT.
Los datos personales serán tratados conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
Criollazos S.R.L. pone a disposición de sus clientes un Libro de Reclamaciones conforme a la normativa peruana vigente.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
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